Die  ICN Ingenieur Consult Neukamm GmbH erbringt im Rahmen der HOAI Beratungs-, Planungs-, Prüfungs- und Überwachungsleistungen. Die Erbringung dieser Ingenieurleistungen dient dazu, bauliche Qualität zu erzeugen, die den Anforderungen des Auftraggebers in technischer, wirtschaftlicher und terminlicher Hinsicht entspricht.

Die ICN GmbH ist unabhängig von Produktions-, Handels- und Lieferinteressen.

Wir verstehen Qualität als die Gesamtheit unseres Denkens und Handelns bei Konzeption, Entwicklung, Planung, Beschaffung und Vertrie, d.h. der Erstellung unserer Leistungen.

Der Qualitätsanspruch orientiert sich:

• an den Erwartungen des Auftraggebers
• am Kosten/Nutzen-Verhältnis der Leistung
• an der Verantwortung für die Umwelt
• an der Arbeitssicherheit in den Planungsunterlagen
• am technisch/wirtschaftlichen Optimum 

Das Qualitätsverhalten wird durch die persönliche Leistung jedes Einzelnen bestimmt.

Die ICN Ingenieur Consult Neukamm GmbH hat ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) installiert in das alle Mitarbeiter integriert sind. Die einzelnen Elemente des QMS werden prozessorientiert nach DIN ISO 9001 erfasst und bürospezifisch entwickelt.

Als Instrumentarien des QMS dienen das QM-Handbuch, Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen, Checklisten, Formblätter und Muster sowie Qualitätsaufzeichnungen. Die Organisation und die Methoden der Qualitätssicherung werden durch regelmäßige Audits (Prüfungen der Wirksamkeit) und Reviews (Anweisungsüberprüfungen) überwacht.

 

Qualität schafft Vertrauen und Zufriedenheit